PELATIHAN BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE


TRAINING BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

 

Quality Assurance merupakan suatu sistem jaminan mutu dari suatu perusahaan atau lembaga, yang menjamin bahwa produk (barang/jasa) yang mereka berikan telah memenuhi standar kualitas yang dipersyaratkan.

Kelihatannya hal tersebut sederhana sekali, namun kenyataanya dibutuhkan niat dan semangat yang sungguh – sungguh dari seluruh manajemen dan karyawan agar selalu bekerja sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

Ini bukan semata – mata soal administrasi saja, melainkan konsistensi sikap agar apa yang dikerjakan sesuai dengan apa yang tertulis dalam prosedur. Di sisi lain, hal ini pun sesungguhnya bukan sesuatu yang rumit manakala semua sudah berjalan dengan baik. jadi ada 2 persoalan pokok, yaitu yang berkaitan dengan knowledge dari QA itu sendiri, dan culture dari karyawan secara keseluruhan untuk selalu konsisten dengan prosedur. Oleh karena itu, training ini dipersiapkan untuk perusahaan/ lembaga yang sedang mempersiapkan dan/ atau dalam proses menerapkan sistem jaminan mutu (Quality Assurance).

Dengan demikian prusahaan/ lembaga akan memiliki standar, misalnya untuk melakukan penanganan customer complaint, meminimalisir tingginya waktu kerja yang terbuang karena proses kerja tidak efektif, meminimalisir cost of quality, dsb. Semua masalah di atas seringkali terjadi karena pengendalian kualitas proses yang tidak efektif. Dengan demikian maka QA merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Akhirnya akan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, dan
peningkatan keuntungan perusahaan.

Materi yang diajarkan tidak sekedar pendekatan teori saja, tapi akan lebih ditekankan pada pengalaman praktis selama menangani standar mutu yang ditetapkan oleh badan/ authority yang mempersyaratkan mutu, baik di dalam negeri maupunluar negeri.

 

MANFAAT PELATIHAN BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

* Memahami dasar – dasar jaminan mutu (QA) danmenyadari pentingnya pengendalian kualitas proses sebagai keunggulan    operasi perusahaan
* Membuat sistem/ prosedur kerja sesuai dengan persyaratan mutu yang
* ditentukan dan mampu mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality
* Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance (Quality Planning, Quality Control, dan Quality                                  Improvement) di perusahaan

 

SYLABUS TRAINING BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

* Garis Besar Program
* Quality Assurance Fundamentals
* Managing Quality in The Organization
* Quality & Safety Policy
* Quality System & Procedure
* Develop Quality Planning
* Develop Quality Control
* Develop Quality Improvement

 

PESERTA PELATIHAN BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

Karyawan di bagian QA, karyawan yang akan dipromosikan ke bagian QA, Assistant Manager, Supervisor, Kepala Bagaian, dll.

 

PEMBICARA / FASILITATOR

Dr Ir Dede Farhan Aulawi, ST, MM, CHT

 

Jadwal Pelatihan di Diorama Training :

  • 09 – 11 Januari 2018
  • 21 – 23 Februari 2018
  • 29 –31 Maret 2018
  • 11 – 13 April 2018
  • 08 – 10 Mei 2018
  • 21 – 23 Juni 2018
  • 19 – 21 Juli 2018
  • 08 – 10 Agustus 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 19 – 21 November 2018
  • 10 – 12 Desember 2018

hal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Diotraining.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive