Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial


Training Collection Strategy & Negotiation for Non-financial

Collection Strategy & Negotiation for Non-financial Training

Training of Collection Strategy & Negotiation for Non-financial

 

Deskripsi Pelatihan tentang Strategi Koleksi dan Negosiasi untuk Non Keuangan

Tingkat penjualan yang tinggi tidak akan berarti apa- apa jika tidak terjadi collection. Sementara itu collection membutuhkan keahlian yang berbeda dengan receivable management. Strategy pendekatan yang “ampuh” adalah dengan pendekatan service, dimana perusahaan tetap mencoba mempertahankan hubungan baik yang telah terbina selama ini. Bagaimana strateginya? dan bagaimana pula implementasinya? Serta teknik negosiasi yang efektif.

 

Tujuan Training Pengumpulan dan Perundingan Non-Keuangan

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

Memberikan pemahaman mengenai strategy collection
Mempelajari teknik menyusun prosedur dan kebijakan collection yang efektif dan efisien
Bagaimana tingkat tawar-menawar dapat mempengaruhi strategy dan proses collection
Membekali peserta dengan teknik negosiasi yang efektif.
Materi Pelatihan Strategi Pengumpulan dan Perundingan Non-Keuangan

1. Nature dari Credit terms

Credit terms dari sudut pandang persaingan usaha
Credit terms dari sudut pandang keuangan perusahaan
Credit terms dari sudut pandang industry
2. Pemetaan karakteristik customer dan kepentingan strategy perusahaan

Memahami customer preference
Memahami buyer preference
Menentukan level of bargaining power
3. Strategy dalam collection

Hubungan antara strategy penjualan dan strategy collection
Collection Goals, Strategy dan Process
4. Kebijakan dan prosedur collection

Teknik dalam meningkatkan efisiensi dalam proses collection
Teknik collection dengan menggunakan telepon
Teknik collection dengan menggunakan surat
Teknik collection dengan kunjungan
6. Aspek hukum yang perlu diperhatikan

7. Memahami jenis karakter customer dan teknik menghadapinya

Type customer dalam membayar kewajiban
Teknik menghadapi customer dengan berbagai macam karakkter
Memahami mengapa customer mengatakan ”tidak”
8. Enam langkah efektif dalam melakukan penagihan

Tahapan penagihan yang efektif
Menghadapi keberatan customer
9. Negotiation Skills for Collection

Dasar keberhasilan negosiasi
Persiapan negosiasi
Proses negosiasi
Memahami dan menindaklanjuti respon customer
Menyampaikan pesan dengan efektif
Peserta

Collection Manager/Officer
Finance Manager/Officer
Accounting Manager/Officer
Financial Controler
Internal Controler
Instruktur

Instruktur dalam Pelatihan dan Training ini akan dibawakan oleh seorang yang ahli dalam bidang ini.

 

Metode

1. Presentasi

2. Diskusi antar peserta

3. Studi kasus

4. Simulasi

5. Evaluasi

6. Konsultasi dengan instruktur

 

 

Jadwal Pelatihan di Diorama Training :

  • 09 – 11 Januari 2018
  • 21 – 23 Februari 2018
  • 29 –31 Maret 2018
  • 11 – 13 April 2018
  • 08 – 10 Mei 2018
  • 21 – 23 Juni 2018
  • 19 – 21 Juli 2018
  • 08 – 10 Agustus 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 16 – 18 Oktober 2018
  • 19 – 21 November 2018
  • 10 – 12 Desember 2018

hal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

Lokasi Pelatihan Diotraining.com :

  1. Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  2. Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  3. Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  4. Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  5. Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Pelatihan tahun 2018 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama :

  1. FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  2. FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  3. Module / Handout
  4. FREE Flashdisk
  5. Sertifikat
  6. FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  7. Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  8. 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  9. FREE Souvenir Exclusive

Tinggalkan sebuah komentar