TRAINING PROFESSIONAL HOUSEKEEPING

TRAINING PROFESSIONAL HOUSEKEEPING

PENGANTAR TRAINING STANDAR KEBERSIHAN PROFESIONAL

Housekeeping merupakan salah satu elemen kunci dalam industri perhotelan dan pelayanan. Layanan yang profesional dan efisien dapat meningkatkan kualitas pengalaman tamu serta menjaga reputasi sebuah hotel atau tempat penginapan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan housekeeping yang profesional, mencakup teknik pembersihan, manajemen kebersihan, serta pelayanan tamu yang berkualitas tinggi.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN OPERASIONAL HOUSEKEEPING

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:

Memahami peran dan tanggung jawab housekeeping dalam industri perhotelan.
Mampu melakukan pembersihan dan perawatan kamar serta fasilitas hotel dengan standar tertinggi.
Menguasai teknik penggunaan alat dan bahan pembersih secara efektif dan efisien.
Mampu memberikan pelayanan tamu dengan sikap profesional dan ramah.
Memahami pentingnya keselamatan kerja dan manajemen kebersihan dalam operasional harian.

MATERI TRAINING PROSEDUR PEMBERSIHAN EFISIEN

Pengantar housekeeping profesional dan perannya dalam dunia perhotelan.
Teknik pembersihan kamar tamu, area publik, dan fasilitas umum.
Pengelolaan linen dan laundry sesuai standar kebersihan hotel.
Penggunaan alat dan bahan pembersih secara tepat dan aman.
Teknik penataan kamar (room setup) dan persiapan untuk tamu.
Standar operasional prosedur (SOP) dalam pelayanan housekeeping.
Pengelolaan inventaris dan pemeliharaan alat-alat kebersihan.
Manajemen waktu dan efisiensi kerja dalam housekeeping.
Keselamatan kerja dan pencegahan risiko dalam housekeeping.
Studi kasus: Penerapan standar housekeeping di hotel-hotel terkemuka.

SASARAN PESERTA TRAINING PROSEDUR PEMBERSIHAN EFISIEN OFFLINE JOGJA

Staf housekeeping yang ingin meningkatkan keterampilan dan profesionalitas.
Supervisor atau manajer housekeeping yang bertanggung jawab atas manajemen tim.
Pemilik usaha hotel, guesthouse, atau penginapan yang ingin meningkatkan kualitas layanan kebersihan.
Karyawan di sektor pelayanan yang bertugas menjaga kebersihan fasilitas.
Individu yang tertarik untuk bekerja dalam bidang housekeeping dengan standar profesional.

METODE PELATIHAN PROSEDUR PEMBERSIHAN EFISIEN KUALA LUMPUR

Presentasi Teoritis: Penjelasan tentang peran housekeeping dan standar pelayanan dalam industri perhotelan.
Praktik Langsung: Peserta akan berlatih melakukan pembersihan, penataan, dan pengelolaan fasilitas sesuai standar.
Diskusi Kelompok: Diskusi interaktif mengenai tantangan dan solusi dalam pekerjaan housekeeping.
Studi Kasus: Analisis penerapan housekeeping di berbagai jenis penginapan dan hotel.
Sertifikasi Kompetensi: Peserta yang menyelesaikan pelatihan akan mendapatkan sertifikat kompetensi sebagai pengakuan profesional dalam housekeeping.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN OPERASIONAL HOUSEKEEPING BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Diorama Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2024
Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2024
Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2024
Training Bulan April : 18-19 April 2024
Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2024
Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2024
Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2024
Training Bulan September : 12-13 September 2024
Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2024
Training Bulan November : 7-8 November 2024
Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI PELATIHAN KUALITAS LAYANAN HOUSEKEEPING SURABAYA

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI TRAINING KUALITAS LAYANAN HOUSEKEEPING ONLINE BALI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.