Interpersonal Skills & Managing Difficult People

DESKRIPSI

Hal ini penting untuk mengelola diri sendiri dan orang-orang sulit dan situasi yang Anda hadapi di tempat kerja. Diperkirakan bahwa manajemen menghabiskan 80% dari hari-hari mereka dalam manajemen orang dari pelanggan untuk bawahan. Memahami orang dan bagaimana yang paling tepat berhubungan dengan orang adalah keterampilan yang dipelajari. Ini lokakarya interaktif akan memberikan Anda dengan tips dan teknik untuk memungkinkan Anda untuk meningkatkan keterampilan interpersonal, meningkatkan efektivitas dan pengaruh Anda. Anda akan mendapatkan panduan praktis untuk mengelola konflik dan berurusan dengan orang yang sulit bijaksana.

Tujuan

Memahami teori di balik perilaku kerja
Temukan cara untuk meminimalkan konflik dan memupuk kerja tim
Pelajari cara untuk menghemat waktu, energy dan bakat dengan meningkatkan “orang” sisi pekerjaan Anda
Menjalin hubungan kerja yang positif dengan individu sulit atau tidak kooperatif
Mengadopsi gaya percaya diri, professional dan tepat ketika dihadapkan dengan orang yang sulit atau situasi
Merencanakan strategi pribadi Anda untuk menghadapi situasi sulit

Materi

the theory behind workplace behavior
conflict and foster teamwork
save time, energy and talent
positive working relationships
a confident, professional and appropriate
personal strategy

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

Jadwal Diorama Training Tahun 2026

Januari : 20 – 21 Januari 2026
Februari : 24 – 25 Februari 2026
Maret : 05 – 06 Maret 2026
April : 23 – 24 April 2026
Mei : 19 – 20 Mei 2026
Juni : 23 – 24 Juni 2026
Juli : 23 – 24 Juli 2026
Agustus : 27 – 28 Agustus 2026
September : 15 – 16 September 2026
Oktober : 20 – 21 Oktober 2026
November : 17 – 18 November 2026
Desember : 15 – 16 Desember 2026

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Kemang La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.

Beberapa Klien Kami

Silabus Training ini di edit oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis. Tim Diorama Training di bidang Pelatihan Konsultasi Sumbedaya Manusia dan Sertifikasi.