PELATIHAN MANAGING QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

Daftar Isi

PELATIHAN MANAGING QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

Pelatihan Managing Quality Assurance For Business Excellence

DESKRIPSI MANAGING QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :

Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?

Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif?

Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?

Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure maupun external failure?

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.

Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

TUJUAN MANAGING QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

* Memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan

* Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality

* Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.

* Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di perusahaan

MATERI  MANAGING QUALITY ASSURANCE FOR BUSINESS EXCELLENCE

* Managing Quality in The Organization

* Principle of Quality Assurance

* Develop Quality Planning

* Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality

* Quality Policy Deployment

* Develop Quality Control System

* Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)

* Improved Quality Standard

* Improved Capability Process and Stability

* Develop Quality Improvement Program

* Managing Quality Improvement

* Implementing Lean Management and Six Sigma Quality

* Case Study & Analysis

Peserta Yang Harus Mengikuti

General Manager, Senior Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Kepala Bagaian, dll.

INSTRUKTUR TRAINING

Pelatihan ini akan dibawakan oleh trainer/ pemateri yang berpengalaman di bidangnya.

METODE TRAINING

1. Presentation
2. Discuss
3. Case Study
4. Evaluation
5. Pre-Test & Post-Test
6. Games

JADWAL TRAINING 2022

18-19 Januari 2022
22-23 Februari 2022
15-16 Maret 2022
19-20 April 2022
23-24 Mei 2022
14-15 Juni 2022
12-13 Juli 2022
23-24 Agustus 2022
13 – 14 September 2022
11-12 Oktober 2022
8 – 9 November 2022
29-30 November  2022
13-14 Desember 2022

Jadwal tersebut juga dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta

LOKASI DAN INVESTASI

Pelatihan Diotraining.com :

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

 

Investasi Pelatihan tahun 2022 ini :

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan di Diorama :

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Akomodasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or bagpackers (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2xCoffe Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive
Pencarian
Kontak Kami

Eca

Jadwal Pelatihan

Facebook
Twitter
Pelatihan Terbaru

Bagus

082136930993

Eca

085780069907

Faisal

082311445878