PENGANTAR TRAINING MANAJEMEN CABANG BANK SYARIAH
Peran Pemimpin Cabang Pembantu di Bank Syariah sangat penting dalam memastikan operasional cabang pembantu berjalan lancar, mematuhi prinsip-prinsip syariah, dan mencapai target bisnis serta pelayanan yang ditetapkan. Pemimpin Cabang Pembantu bertanggung jawab untuk mengelola tim, mengawasi aktivitas operasional, dan menjamin kualitas layanan nasabah sesuai dengan standar bank syariah. Pelatihan ini dirancang untuk memperkuat keterampilan manajerial, pemahaman tentang produk dan layanan syariah, serta kemampuan operasional para Pemimpin Cabang Pembantu.
TUJUAN TRAINING KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN TIM
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:
- Memahami peran dan tanggung jawab Pemimpin Cabang Pembantu di Bank Syariah.
- Mengembangkan keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang efektif dalam mengelola tim dan operasional cabang.
- Memastikan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip syariah dan regulasi yang berlaku dalam operasional sehari-hari.
- Mengelola produk dan layanan syariah dengan fokus pada efisiensi dan kepatuhan.
- Menerapkan strategi manajemen risiko yang sesuai dengan standar syariah.
- Meningkatkan kualitas pelayanan nasabah dan manajemen hubungan pelanggan.
- Mengembangkan strategi untuk mencapai target bisnis dan meningkatkan kinerja cabang atau unit kerja.
MATERI TRAINING STRATEGI PEMASARAN PRODUK SYARIAH
Pelatihan ini akan mencakup berbagai topik penting, antara lain:
- Prinsip-Prinsip Syariah dalam Perbankan: Dasar-dasar syariah yang melandasi operasional bank syariah, termasuk larangan riba, gharar, dan maysir.
- Peran dan Tanggung Jawab Pemimpin Cabang Pembantu: Tugas utama dan tanggung jawab dalam mengelola operasional cabang pembantu.
- Manajemen Operasional Cabang: Teknik dan strategi untuk mengelola operasional harian, termasuk administrasi, pengelolaan waktu, dan proses layanan.
- Produk dan Layanan Syariah: Pemahaman tentang produk dan layanan syariah seperti pembiayaan murabahah, ijarah, mudharabah, musyarakah, serta tabungan dan investasi syariah.
- Kepatuhan Syariah dan Regulasi: Pentingnya kepatuhan terhadap regulasi perbankan syariah dan peran Dewan Pengawas Syariah.
- Manajemen Risiko Syariah: Identifikasi dan mitigasi risiko, termasuk risiko kredit, operasional, dan kepatuhan syariah.
- Pelayanan Nasabah dan Manajemen Hubungan Pelanggan: Strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan menjaga hubungan baik dengan nasabah.
- Pengembangan Tim dan Sumber Daya Manusia: Strategi untuk memotivasi dan mengembangkan kinerja tim, serta menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
- Studi Kasus dan Praktek Terbaik: Analisis contoh nyata dari pengelolaan cabang pembantu di bank syariah dan praktik terbaik dalam industri.
SASARAN PESERTA TRAINING STRATEGI PEMASARAN PRODUK SYARIAH OFFLINE JOGJA
Pelatihan ini ditujukan bagi:
- Pemimpin Cabang Pembantu dan calon Pemimpin Cabang Pembantu di bank syariah.
- Manajer dan supervisor yang terlibat dalam pengelolaan cabang pembantu.
- Staf operasional yang dipersiapkan untuk peran kepemimpinan di cabang pembantu.
- Eksekutif dan manajer bank syariah yang ingin memahami operasional cabang pembantu secara mendalam.
- Konsultan dan profesional yang bekerja dengan institusi keuangan syariah.
METODE PELATIHAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK SYARIAH KUALA LUMPUR
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR PELATIHAN KEPEMIMPINAN DAN PENGEMBANGAN TIM BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Diorama Training Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2024
- Training Bulan April : 18-19 April 2024
- Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2024
- Training Bulan September : 12-13 September 2024
- Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2024
- Training Bulan November : 7-8 November 2024
- Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN PELAYANAN NASABAH DAN KEPUASAN PELANGGAN SURABAYA
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI TRAINING PELAYANAN NASABAH DAN KEPUASAN PELANGGAN ONLINE BALI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Diotraining
P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Beberapa Klien Kami
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan