PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO SNI 9001:2015
PENGANTAR TRAINING IMPLEMENTASI ISO SNI 9001:2015
ISO SNI 9001:2015 merupakan standar internasional untuk sistem manajemen mutu yang berfokus pada peningkatan kualitas dan kepuasan pelanggan. Penerapan ISO 9001 membantu organisasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kualitas produk atau layanan. Pelatihan Sistem Manajemen Mutu ISO SNI 9001:2015 ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman mendalam tentang persyaratan standar ISO 9001:2015 serta bagaimana mengimplementasikan sistem manajemen mutu yang efektif di perusahaan mereka.
TUJUAN TRAINING SISTEM MANAJEMEN MUTU
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan:
- Memahami prinsip dasar dan persyaratan utama ISO SNI 9001:2015.
- Mampu merancang dan mengimplementasikan sistem manajemen mutu yang sesuai dengan standar ISO 9001:2015.
- Menguasai teknik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan mutu produk atau layanan.
- Mampu melakukan audit internal untuk memastikan kepatuhan terhadap sistem manajemen mutu ISO 9001:2015.
- Memahami proses perbaikan berkelanjutan yang diperlukan untuk mempertahankan sertifikasi ISO 9001.
MATERI TRAINING PROSES AUDIT DAN EVALUASI MUTU
- Pengantar ISO SNI 9001:2015: Definisi, tujuan, dan pentingnya sistem manajemen mutu dalam organisasi.
- Prinsip Dasar ISO 9001: Tujuh prinsip manajemen mutu yang menjadi dasar dari standar ISO 9001.
- Persyaratan Utama ISO 9001:2015: Penjelasan terperinci mengenai persyaratan sistem manajemen mutu yang harus dipenuhi oleh organisasi.
- Dokumentasi dan Implementasi: Teknik penyusunan dokumentasi, kebijakan, prosedur, dan proses untuk mematuhi standar ISO 9001.
- Manajemen Risiko dan Peluang: Mengidentifikasi risiko dan peluang yang dapat memengaruhi sistem manajemen mutu dan bagaimana mengatasinya.
- Audit Internal ISO 9001: Panduan pelaksanaan audit internal untuk memastikan kesesuaian sistem dengan standar.
- Kepuasan Pelanggan: Cara mengukur dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebagai bagian dari persyaratan ISO 9001.
- Perbaikan Berkelanjutan: Teknik dan strategi untuk menerapkan siklus perbaikan berkelanjutan dalam manajemen mutu.
- Studi Kasus dan Latihan Praktis: Analisis studi kasus tentang penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001 di berbagai industri.
SASARAN PESERTA TRAINING PROSES AUDIT DAN EVALUASI MUTU OFFLINE JOGJA
Pelatihan ini cocok untuk:
- Manajer mutu dan pengawas yang bertanggung jawab atas penerapan dan pemeliharaan sistem manajemen mutu.
- Auditor internal yang bertugas memastikan kepatuhan terhadap standar ISO 9001:2015.
- Staf operasional yang terlibat dalam proses manajemen mutu di organisasi.
- Konsultan yang ingin memperdalam pengetahuan mereka tentang penerapan ISO 9001:2015.
- Pimpinan perusahaan yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan.
METODE PELATIHAN PROSES AUDIT DAN EVALUASI MUTU KUALA LUMPUR
- Presentasi Teoritis: Penjelasan mendalam tentang persyaratan dan prinsip manajemen mutu ISO 9001:2015.
- Diskusi Interaktif: Forum diskusi untuk berbagi pengalaman dan tantangan dalam penerapan sistem manajemen mutu.
- Studi Kasus: Analisis kasus nyata terkait penerapan sistem manajemen mutu di berbagai industri.
- Latihan Praktis: Simulasi dalam penyusunan kebijakan mutu dan pelaksanaan audit internal.
- Evaluasi dan Sertifikasi: Penilaian peserta dan pemberian sertifikat setelah menyelesaikan pelatihan.
Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.
INSTRUKTUR PELATIHAN SISTEM MANAJEMEN MUTU BANDUNG
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
Jadwal Diorama Training Tahun 2024
- Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2024
- Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2024
- Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2024
- Training Bulan April : 18-19 April 2024
- Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2024
- Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2024
- Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2024
- Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2024
- Training Bulan September : 12-13 September 2024
- Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2024
- Training Bulan November : 7-8 November 2024
- Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2024
Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.
LOKASI PELATIHAN DOKUMENTASI DAN KEPATUHAN STANDAR SURABAYA
REGULER TRAINING
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
ONLINE TRAINING VIA ZOOM
INVESTASI TRAINING DOKUMENTASI DAN KEPATUHAN STANDAR ONLINE BALI
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
FAQ tentang Diotraining
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.
Klien Kami
Silabus Training ini dibuat oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis di bidang Pelatihan