TRAINING COMPLAINT HANDLING MANAGEMENT
PENGANTAR Training Complaint Handling Management ini dirancang untuk memberikan peserta keterampilan dalam mengelola dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif. Penanganan keluhan yang baik dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, memperkuat loyalitas, dan memperbaiki reputasi perusahaan. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan untuk menangani keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan konstruktif, […]
