TRAINING CARA EFEKTIF MELAKUKAN PROSES PENAGIHAN HUTANG

PENGANTAR

Training Cara Efektif Melakukan Proses Penagihan Hutang bertujuan untuk memberikan keterampilan dan pengetahuan kepada peserta mengenai teknik-teknik penagihan yang tepat, efisien, dan profesional. Proses penagihan hutang yang efektif tidak hanya membantu perusahaan mengoptimalkan arus kas, tetapi juga menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Pelatihan ini dirancang untuk mempelajari langkah-langkah yang harus diambil dalam menangani proses penagihan dengan cara yang konstruktif dan penuh pertimbangan.

Dalam dunia bisnis, penagihan hutang merupakan bagian krusial dari pengelolaan keuangan. Oleh karena itu, penting bagi individu yang terlibat dalam proses ini untuk memiliki keterampilan komunikasi yang baik, strategi yang tepat, serta pemahaman tentang prosedur hukum yang dapat diterapkan. Pelatihan ini akan membantu peserta memahami cara-cara yang sah dan efektif untuk mengelola penagihan dengan cara yang tidak merusak hubungan bisnis.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mendapatkan alat dan teknik yang dapat langsung diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari untuk menyelesaikan masalah pembayaran dan meningkatkan pengelolaan piutang perusahaan.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta:

Memahami prinsip dasar dalam proses penagihan hutang yang efektif.
Menguasai teknik komunikasi yang tepat untuk menghadapi klien dalam proses penagihan.
Mampu mengidentifikasi strategi untuk mengurangi tunggakan hutang.
Mengetahui cara menegosiasikan penyelesaian hutang dengan cara yang profesional dan menguntungkan.
Mendapatkan sertifikasi penagihan hutang yang diakui di industri sebagai bukti kompetensi dalam mengelola proses penagihan.

MATERI

Pengenalan Penagihan Hutang: Apa itu proses penagihan hutang dan mengapa penting bagi perusahaan.
Langkah-langkah dalam Proses Penagihan Hutang: Tahapan yang harus dilakukan untuk memastikan penagihan berjalan lancar.
Komunikasi yang Efektif dalam Penagihan: Teknik berbicara dengan klien untuk memastikan pembayaran tanpa merusak hubungan bisnis.
Mengelola Tunggakan dan Piutang: Cara-cara untuk mengurangi jumlah piutang yang belum dibayar.
Strategi Negosiasi Penagihan Hutang: Menggunakan negosiasi untuk mendapatkan pembayaran tanpa menimbulkan perselisihan.
Penggunaan Surat Peringatan dalam Penagihan Hutang: Jenis surat peringatan yang digunakan dalam proses penagihan dan cara menyusunnya dengan benar.
Pendekatan Lain dalam Penagihan: Menggunakan metode lain seperti pemotongan harga atau penjadwalan ulang pembayaran.
Hukum dalam Proses Penagihan Hutang: Memahami peraturan yang berlaku dalam penagihan hutang agar tetap dalam jalur hukum yang benar.
Mengenali Tanda-Tanda Klien Tidak Mampu Membayar: Bagaimana mengetahui kapan harus menyesuaikan pendekatan penagihan atau menawarkan solusi pembayaran.
Sertifikasi Penagihan Hutang: Proses dan persyaratan untuk mendapatkan sertifikasi penagihan hutang yang dapat diakui di industri.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Staf keuangan dan akuntansi yang terlibat dalam pengelolaan piutang dan penagihan hutang.
Manajer dan supervisor yang bertanggung jawab atas pengelolaan arus kas dan piutang perusahaan.
Profesional yang ingin mengembangkan keterampilan dalam penagihan hutang untuk meningkatkan pengelolaan keuangan perusahaan.
Pengusaha yang ingin memahami cara-cara efektif dalam menangani proses penagihan hutang di perusahaan mereka.
Semua individu yang terlibat dalam proses penagihan dan pengelolaan hutang.

METODE

Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif untuk memastikan peserta dapat memahami dan mengimplementasikan proses penagihan hutang dengan baik. Metode yang digunakan antara lain:

Presentasi Teori: Penyampaian materi dasar mengenai proses penagihan hutang, teknik komunikasi, dan strategi yang efektif.
Studi Kasus: Diskusi mengenai kasus nyata penagihan hutang dan solusi yang diterapkan dalam perusahaan.
Workshop Praktis: Latihan untuk merancang dan mengelola proses penagihan hutang di perusahaan.
Diskusi dengan Instruktur: Kesempatan bagi peserta untuk berdiskusi langsung dengan instruktur mengenai tantangan dalam penagihan hutang.
Sertifikasi Penagihan Hutang: Ujian akhir untuk mendapatkan sertifikasi penagihan hutang yang diakui di industri sebagai bukti kompetensi.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Diorama Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2024
Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2024
Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2024
Training Bulan April : 18-19 April 2024
Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2024
Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2024
Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2024
Training Bulan September : 12-13 September 2024
Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2024
Training Bulan November : 7-8 November 2024
Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi.