Training Pengelolaan General Affair Secara Profesional

Training Meningkatkan Kinerja Divisi General Affair

DESKRIPSI TRAINING GENERAL AFFAIR DAN KEPROTOKOLERAN

Divisi General Affair umum merupakan tangan kanan operasional dari Departemen HRD, karena beberapa pekerjaannya sangat membantu kelancaran operasional dan merupakan tugas-tugas pelayanan di bidang SDM.
Bahkan di beberapa perusahaan besar atau sedang (terutama bidang industri yang padat karya), GA juga menangani permasalahan Hubungan Industrial (Industrial Relation) baik untuk menyelesaikan masalah internal (kekaryawanan) maupun masalah dengan lingkungan sekitar lokasi pabrik/perusahaan (eksternal).
Sesuai namanya, divisi General Affair (GA) atau Divisi Umum merupakan supporting unit yang bertujuan memberikan pelayanan-pelayanan kepada unit-unit kerja lain. Bahkan pada umumnya, GA melayani seluruh unit kerja di perusahaan (bersifat shared service) dalam hal administrasi dan pengelolaan pelayanan rutin kantor.
Bertolak dari kebutuhan tersebut, maka kami menawarkan suatu program pengembangan bagian umum GENERAL AFFAIRS MANAGEMENT selama 2 (dua) hari, yang selain diperuntukkan  bagi pelaksana/staff bagian umum, juga untuk level supervisor maupun manager. Selain itu, juga penting bagi  pengelola SDM (Orang-orang HRD), juga bagi para Supervisor atau Manager Teknis di luar Bagian Umum, yang ingin mengetahui lebih jauh seluk beluk General Affairs.

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN GENERAL AFFAIR

1.Peserta memahami tugas dan tanggung jawab seorang GA (General Affair)
2.Peserta mempunyai kesiapan mental dan motivasi bekerja yang tinggi dengan tugas yang berat
3.Peserta dapat mengerti masalah-masalah yang biasa terjadi bagian divisi GA (General Affair) dan sanggup mengantisipasi dan menyelesaikan masalah-masalah yang ada.
4.Peserta memiliki skill dalam pengelolaan GA (General Affair) secara profesional
5.Peserta mampu meningkatkan kinerja dari apa yang telah dijalani saat ini
6.Peserta dapat merencanakan program GA (General Affair) yang berkesinambungan
7.Mampu menyelesaikan tugas-tugas yang berkaitan dengan Hubungan Industrial (termasuk Employee Relation) maupun Hubungan Industrial dengan pihak-pihak di luar perusahaan

MATERI TRAINING PROTOKOL DAN ADMINISTRASI

1.Definisi/pandangan umum general affair
2.Tugas, fungsi dan tanggug jawab general affair
3.Kompetensi motivasi yang diperlukan oleh profesional general affair
4.Fungsi/peran Industrial relation dalam suatu oragnisasi
5.Ruang lingkup tanggung jawab industrial relations
6.Aspek dan runag lingkup pekerjaan di general affair
7.Building Management
8.Pelaksanaan keamanan dan ketertiban, kebersihan
9.Pengurusan kendaraan perusahaan dan fasilitas pool
10.Mengurus berbagai perijinan, dan kehumasan, operasional, dll
11.Pengurusan Tenaga Kerja Asing
12.Cleaning Service dan penanganan limbah
13.Recepsionist dan operator telepon, serta keluar masuk Tamu
14.Kantin, Laundry & Mess Perusahaan
15.Alat Tulis Kantor (ATK)
16.Insurance Management/ jaminan kesehatan/hari tua
17.Pemeliharaan kesehatan, safety  dan pelaksanaan K3 bagi seluruh  karyawan
18.Pelaksanaan event khusus
19.Pengelolaan Cleaning Service & Office Boy / Office Girl
20.Outsourcing Management / Labour Suply / Tenaga Kerja Kontrak (Bagaimana melakukan, memilih dan membuat kerjasama outsourcing)
21.Penanganan tamu Penting (Tamu VVIP, VIP, Instansi Pemerintah, Auditor Perusahaan, Demonstrasi / Unjuk Rasa)
22.Komunikasi internal dengan departemen di lingkungan perusahaan dan direksi
23.Komunikasi eksternal dengan lingkungan sekitar tempat usaha
24.(Antar Perusahaan Yang Sejenis, Tetangga, Kawasan Industri, Aparat Keamanan Terdekat, Rt/Rw/Lurah, Dsb)
25.Antisipasi & Penanganan Masalah Di Bidang General Affair
26.Menetapkan Kompetensi General Affair & Industrial Relations
27.Kiat-kiat menangani “Orang-orang Sulit”
28.Pengantar Konsepsi Keprotokolan
a.Sejarah Keprotokolan
b.Pengertian Keprotokolan
c.Hakekat Keprotokolan
d.Tampilan Petugas Protokol Prima dan Tata tempat, tata penghormatan serta tata upacara
29. Jenis – Jenis Acara
a.Acara Kenegaraan
b.Acara Resmi
c.Acara Non Formal / entertaint

PESERTA TRAINING PROTOKOL DAN ADMINISTRASI OFFLINE JOGJA

1.Para bagian GA, Protokoler
2.Para Industrial Relation Manager atau Officer dan Staff
3.Para Manager Non HR yang berminat mempelajari GA (General Affair) & IR
4.Para Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Industrial Relation Management
5.Karyawan lain yang berkaitan dengan dan /atau yang mengelola SDM (misal: General Affairs; Industrial Relation; Humas; dlsb)
6.Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan SDM

METODE PELATIHAN PROTOKOL DAN ADMINISTRASI KUALA LUMPUR

Pelatihan yang diberikan dalam pelatihan berupa Teori, Diskusi, Praktek dan Studi Kasus. Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan kebutuhan dan pelatihan yang dilaksanakan.

INSTRUKTUR PELATIHAN MANAJEMEN GENERAL AFFAIR BANDUNG

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Diorama Training Tahun 2025

• Januari : 16-17 Januari 2025
• Februari : 13-14 Februari 2025
• Maret : 5-6 Maret 2025
• April : 24-25 April 2025
• Mei : 21-22 Mei 2025
• Juni : 11-12 Juni 2025
• Juli : 16-17 Juli 2025
• Agustus : 20-21 Agustus 2025
• September : 17-18 September 2025
• Oktober : 8-9 Oktober 2025
• November : 12-13 November 2025
• Desember : 17-18 Desember 2025

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan. Sebelum melakukan booking tiket perjalanan maupun hotel mohon untuk menghubungi marketing kami terlebih dahulu. Kesalahan pemesanan tiket terkait jadwal tanpa surat konfirmasi (Confirmation Letter) bukan merupakan tanggung jawab tim Diorama Training.

LOKASI 

REGULER TRAINING

• Yogyakarta, Hotel Fortuna Grande Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
• Jakarta, Hotel Amaris Kemang  La Codefin (6.500.000 IDR / participant)
• Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (6.500.000 IDR / participant)
• Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
• Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
• Surabaya, Hotel Neo Gubeng (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI 

• Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training)
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Dapatkan Promo Menarik Bulan Ini.

Beberapa Klien Kami

Silabus Training ini di edit oleh Wafa Setiawan sebagai Content Writer Spesialis. Tim Diorama Training di bidang Pelatihan Konsultasi Sumbedaya Manusia dan Sertifikasi.