Pihak industri maupun non-industri, dengan posisi sebagai Pimpinan Puncak Perusahaan, Kepala Divisi, General Manager, Manager, Pimpinan Cabang Perusahaan ataupun Asisten Manajer.
Daya saing organisasi setiap saat dapat berubah seiring dengan dinamika perubahan lingkungan eksternal dan internal perusahaan. Kewajiban setiap organisasi untuk memantau dan mengevaluasi efektivitas perubahan-perubahan organisasi tersebut bagi peningkatan daya saingnya. Kewajiban tersebut berlaku bagi setiap organisasi. Terlebih lagi, organisasi yang kerap dipandang sebagai “role model” karena mengemban misi sebagai pemberi produk dan jasa. Mempertimbangkan peran strategis Organisasi ini dalam memenuhi tuntutan para stakeholder kuncinya saat ini dan di masa mendatang dipandang perlu mengevaluasi efektivitas kinerjanya. Berdasarkan informasi hasil evaluasi ini, Organisasi dapat mengidentifikasi langkah-langkah konkrit perbaikan yang diperlukan di berbagai satuan kerjanya agar dapat memantapkan dan/atau meningkatkan kinerjanya di masa mendatang.
Dalam Mater Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence ini akan membahas outline materi yang diantaranya adalah :
Training Malcolm Baldrige Criteria For Performance Excellence ini akan diberikan oleh instruktur / trainer dari kalangan praktisi dan akademisi yang mempunyai kompetensi di bidang yang sama. Selain sebagai pengajar juga sebagai konsultan di beberapa perusahaan Swasta, BUMN di Indonesia
Sejak tahun 2016, Diorama Training Department menjadi pilihan ratusan perusahaan di Indonesia untuk membantu pengembangan kapabilitas dan kapabilitas sumber daya manusianya.