TRAINING MANAGEMENT BISNIS RETAIL

Pelatihan Management Bisnis Retail

Pelatihan manajemen bisnis retail adalah program pelatihan yang dirancang untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan dalam mengelola operasi bisnis retail secara efektif. Program ini biasanya mencakup berbagai aspek, dari pengelolaan stok hingga pelayanan pelanggan, dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kepuasan pelanggan dalam bisnis retail.

Pengertian Management Bisnis Retail

Menejemen bisnis retail telah menjadi kebutuhan dalam masa mendatang, ditengah persaingan yang makin ketat diperlukan trik dan strategi bisnis yang lebih smart. Maraknya retailer – retailer baru yang menyebabkan semakin semarak bisnis ini, beragam strategi telah dilakukan oleh retailer baru dan lama.

Peningkatan kualitas SDM tidak dapat diragukan lagi, hal ini menjadi kewajiban untuk dapat menang bersaing dai pasar. Pasar selalu bergerak dinamis dan kreatif, banyak telah terjadi perubahan dalam mengembangkan bisnis retail di pasar. Seperti melihat secara helicopter view, hal ini harus dilakukan agar pebisnis dan pengelola serta pelaksana dilapangan dapat mengambil langkah lebih kompetitif.

Langkah langkah strategis harus dilakukan secara kreatif setiap bulan dalam review penjualan dan pelayanan usaha. Kekuatan bisnis retail tidak hanya dalam menjual saja tapi sampai menjaga loyalitas pelanggan. Hal ini memerlukan kreatifitas team yang handal, karena informasi terbaru ada di lapangan atau pasar.

Seringkali kita melupakan konsep dasar dari bisnis retail yaitu “kepuasan pelanggan”, kita hanya berpacu pada penjualan saja. Pandangan ini sangat menjebak dan bisa menyebabkan kreatifitas tumpul. Diperlukan sinergi system retail mulai dari hulu yaitu Purchasing sampai Penjualan akhir kepada User yaitu Customer. Bila kita telah sadar bahwa semua merupakan satu kesatuan system maka secara otomatis usaha bisnis retail kita akan menjadi sukses.

Pengelolaan yang tidak benar dapat menyebabkan kebangkrutan dalam waktu hitungan hari, penataan Lay Out Toko yang tidak benar, Pengalolaan Inventory yang dapat menyebabkan penimbunan barang hingga modal tidak dapat berputar, Desain Toko yang membosankan membuat customer jenuh, dan SPG yang tidak menlakukan sevice excellence dapat menyebabkan Bad Image.

Tujuan dari pelatihan Management Bisnis Retail ini, yaitu :

Peserta training akan lebih mengerti secara jelas hal-hal yang harus dilakukan dilapangan setelah mempelajari materi ini.

Meteri ini lebih menekankan kepada tehnis bukan teoritis dengan komposisi 70 % Aspek Tehnis dan 30 % Teoritis, system delivery knowledge dengan pendekatan.

Serta Materi dari pelatihan Management Bisnis Retail ini, meliputi :

1. STORE MANAGEMENT

Mempelajari Penataan toko dengan system manajemen yang tepat.

• Penataan Lay Out toko secara maksimal
• Melakukan Grouping
• Penataan Island yang strategis
• Pengaturan SDM yang baik
• Pengaturan Jam Kerja
• Pengaturan Flow product

2. STORE PROMOTION

Mempelajari trik promosi yang tepat dan menarik di Toko

• Melakukan analisa promosi selama satu tahun
• Membuat program promosi yang produktif
• Desain promosi yang menarik
• Menentukan media promosi secara ekonomis dan efektif

3. MERCHANDISING

Mempelajari pengelolaan merchandise secara tepat

• Membina hubungan baik dengan vendor
• Membuat pengelompokan barang sesuai dengan kebutuhan Toko
• Melakukan analisa inventory
• Penataan barang yang tidak merugikan
• Sistem online antara gudang dengan Toko
• Visualisasi merchandise yang menarik
• Penataan Display Toko yang menarik
• Stock Opname merchandise
• Peran dan fungsi IT

4. SERVICE EXCELLENCE & CONSUMER BEHAVIOR

Mempelajari trik pelayanan prima dengan mengetahui secara tepat perilaku pelanggan.

• Performance appearance
• Grooming
• Filosofi dasar palayanan
• Pelayanan dari dalam hati
• Handling complain
• Consumer character
• Perfect Communication

5. MARKETING STRATEGY

Mempelajari strategi pemasaran bisinis retail secara tepat

• Membuat parameter analisa pasar dengan lebih objective
• Melakukan analisa pasar kebutuhan product yang lebih fast moving
• Maping market nice
• Media analysis

6. FINANCE

Melakukan penataan keuangan Toko yang lebih baik

• Budgeting
• Penyusunan laporan keuangan

Praktisi senior retail berpengalaman luas di di berbagai perusahaan:Carrefour,Hero,Wall Mart, dan Matahari Putra Prima,Konica dll. beliau akan membagi pengalaman, knowledge dan skillnya kepada peserta.

Berlangsung selama 2 hari pelaksanaan. Di mulai pada tanggal 05 sampai dengan 06 November 2024. PT Perkebunan Nusantara (PTPN) bergerak di bidang pengelolaan, pengolahan, dan pemasaran hasil perkebunan. Di ikuti oleh 20 orang peserta, dengan training yang di selenggarakan oleh Diorama Training, pelatihan ini berjalan dengan lancar dan interaktif. Selama pelatihan, banyak terjalin diskusi antara trainer dengan peserta karena trainer dan perusahaan peserta merupakan patner kerjasama bisnis.

Testimoni peserta terkait Pelatihan Management Bisnis Retail

Peserta merasa puas terkait materi yang diberikan, kemudian peserta merasa terbantu oleh Trainer yang memang menguasai bidang Management Bisnis Retail. Penguasaan materi yang di miliki Trainer, membuat peserta cepat memahami terkait Langkah – Langkah yang harus dilakukan untuk melindungi data maupun system yang ada di dalam Perusahaan peserta.

Dengan demikian, jika Anda terlibat dalam industri atau ingin memahami Management Bisnis Retail dengan lebih baik, pertimbangkan untuk mengikuti pelatihan yang relevan. Hal ini akan membantu Anda dan organisasi Anda dalam menghindari masalah yang berpotensi mahal dan berbahaya. Apabila perusahaan Anda membutuhkan pelatihan Managementn Bisnis Retail untuk menambah wawasan karyawan silahkan hubungi marketing training kami melalui WA 6285186657577(Dian) atau nomor telepon berikut 02174777701.