TRAINING OFFICE COMMUNICATION AND BEHAVIOR ETHIC

DEFINISI

Pelatihan Office Communication and Behavior Ethic dirancang untuk memberikan peserta pemahaman mendalam mengenai pentingnya komunikasi yang efektif dan etika perilaku dalam lingkungan kantor. Komunikasi yang baik dan etika yang tepat adalah dasar dalam menciptakan hubungan yang harmonis, membangun kepercayaan, dan memastikan keberhasilan dalam lingkungan kerja profesional. Pelatihan ini bertujuan untuk membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang diperlukan untuk berinteraksi secara produktif dengan rekan kerja, atasan, dan klien, serta memahami prinsip-prinsip etika yang harus diterapkan dalam semua interaksi bisnis.

Peserta pelatihan akan mempelajari berbagai teknik komunikasi yang efektif, termasuk komunikasi verbal dan non-verbal, serta cara menyampaikan pesan dengan jelas dan profesional. Selain itu, pelatihan ini juga akan membahas aspek-aspek penting dalam etika perilaku, seperti menghormati perbedaan, menjaga integritas, serta bertindak sesuai dengan nilai-nilai profesional di tempat kerja. Dengan menggunakan studi kasus dan latihan praktis, peserta akan mendapatkan keterampilan yang diperlukan untuk meningkatkan komunikasi dan etika dalam pekerjaan mereka sehari-hari.

Setelah menyelesaikan pelatihan ini, peserta akan mendapatkan sertifikasi Office Communication and Behavior Ethic yang mengakui kemampuan mereka dalam berkomunikasi secara profesional dan menerapkan etika yang tepat di lingkungan kantor.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

Memahami prinsip dasar komunikasi di kantor dan pentingnya komunikasi yang efektif dalam meningkatkan kinerja tim.
Menggunakan teknik komunikasi verbal dan non-verbal untuk menyampaikan pesan secara jelas dan profesional.
Menerapkan prinsip-prinsip etika perilaku di tempat kerja untuk membangun hubungan yang sehat dan harmonis dengan rekan kerja, atasan, dan klien.
Menangani konflik atau perbedaan dengan cara yang konstruktif dan sesuai dengan nilai-nilai etika.
Mengelola komunikasi interpersonal dalam situasi yang sulit atau menegangkan dengan tetap menjaga profesionalisme.
Memahami pentingnya mendengarkan secara aktif dan memberikan umpan balik yang positif dalam komunikasi bisnis.
Menjadi teladan dalam menerapkan perilaku etis di tempat kerja dan menciptakan lingkungan yang inklusif dan saling menghormati.

SASARAN PESERTA

Pelatihan ini ditujukan untuk:

Manajer dan Eksekutif Bisnis: Profesional yang ingin memperbaiki keterampilan komunikasi dan etika perilaku untuk meningkatkan kepemimpinan dan hubungan profesional di tempat kerja.
Staf Administrasi dan Sekretaris: Individu yang terlibat dalam komunikasi administratif di kantor dan perlu mengembangkan keterampilan komunikasi yang lebih baik.
Penyelia Tim dan Pengelola Proyek: Profesional yang mengelola tim dan proyek serta memerlukan keterampilan komunikasi yang efektif untuk mengarahkan dan memotivasi tim.
Karyawan dan Profesional Perkantoran: Individu yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi interpersonal dan penerapan etika kerja di kantor.
HRD dan Profesional Pengembangan Karyawan: Profesional yang bertanggung jawab dalam pengelolaan kinerja dan pelatihan karyawan serta ingin meningkatkan keterampilan komunikasi dan etika di tempat kerja.
Pengusaha dan Pemilik Usaha: Individu yang ingin mengelola komunikasi bisnis secara lebih efektif dan menerapkan etika perilaku yang baik dalam organisasi mereka.

MATERI

Pengenalan Komunikasi di Kantor: Memahami dasar-dasar komunikasi di lingkungan kantor, termasuk komunikasi lisan, tulisan, dan non-verbal.
Komunikasi Verbal dan Non-Verbal yang Efektif: Teknik untuk berbicara dengan jelas, mendengarkan secara aktif, dan menggunakan bahasa tubuh yang mendukung komunikasi yang efektif.
Mengelola Komunikasi dalam Tim dan dengan Klien: Cara berkomunikasi dengan rekan kerja, atasan, dan klien untuk meningkatkan kolaborasi dan hubungan kerja yang produktif.
Prinsip Etika Perilaku di Kantor: Memahami pentingnya etika di tempat kerja, termasuk integritas, rasa hormat, dan kepatuhan terhadap kebijakan organisasi.
Komunikasi Konflik dan Penyelesaian Masalah: Teknik untuk menangani konflik dan perbedaan secara konstruktif, menjaga profesionalisme, dan mencari solusi yang saling menguntungkan.
Etika dalam Komunikasi Bisnis: Memahami bagaimana komunikasi bisnis yang etis dapat membangun kepercayaan dan reputasi profesional di antara kolega, klien, dan mitra bisnis.
Menerapkan Etika dalam Pengambilan Keputusan: Menggunakan prinsip etika dalam mengambil keputusan bisnis yang berdampak pada organisasi dan pemangku kepentingan lainnya.
Membangun Lingkungan Kerja yang Inklusif dan Saling Menghormati: Cara untuk menciptakan budaya komunikasi yang terbuka, inklusif, dan menghargai perbedaan di tempat kerja.
Studi Kasus Komunikasi dan Etika Perilaku: Menganalisis situasi dunia nyata yang melibatkan tantangan komunikasi dan etika, serta mendiskusikan solusi yang dapat diterapkan di tempat kerja.

METODE

Pelatihan ini akan disampaikan dengan menggunakan berbagai metode yang efektif untuk memaksimalkan pemahaman dan aplikasi konsep-konsep yang diajarkan:

Presentasi: Menyampaikan teori dasar mengenai komunikasi di kantor dan prinsip-prinsip etika perilaku yang diperlukan untuk menjaga hubungan kerja yang baik.
Studi Kasus: Menganalisis kasus nyata yang melibatkan komunikasi dan etika di kantor untuk memahami bagaimana menangani situasi yang sulit dan menyelesaikan masalah secara etis.
Latihan Praktis: Aktivitas langsung yang memungkinkan peserta untuk berlatih teknik komunikasi dan penerapan etika perilaku dalam situasi kantor yang berbeda.
Simulasi: Mensimulasikan situasi dunia nyata yang memerlukan keterampilan komunikasi yang efektif dan etika perilaku yang baik untuk memberikan pengalaman langsung dalam berinteraksi di lingkungan kantor.
Sesi Tanya Jawab: Memberikan kesempatan bagi peserta untuk mengajukan pertanyaan dan berbagi pengalaman mereka terkait tantangan komunikasi dan etika di tempat kerja.

Kami juga terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai dengan kebutuhan peserta.

Kami juga terbuka untuk selalu menyesuaikan metode pelatihan yang dilaksanakan sesuai kebutuhan peserta.

INSTRUKTUR

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi, praktisi maupun profesional. Kami sangat terbuka jika anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu dengan tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.

Jadwal Diorama Training Tahun 2024

Training Bulan Januari : 10-11 Januari 2024
Training Bulan Februari : 7-8 Februari 2024
Training Bulan Maret : 7-8 Maret 2024
Training Bulan April : 18-19 April 2024
Training Bulan Mei : 16-17 Mei 2024
Training Bulan Juni : 6-7 Juni 2024
Training Bulan Juli : 11-12 Juli 2024
Training Bulan Agustus : 22-23 Agustus 2024
Training Bulan September : 12-13 September 2024
Training Bulan Oktober : 10-11 Oktober 2024
Training Bulan November : 7-8 November 2024
Training Bulan Desember : 5-6 Desember 2024

Catatan: Jadwal tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta dapat mengajukan tanggal pelaksanaan pelatihan.

LOKASI

REGULER TRAINING

Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

ONLINE TRAINING VIA ZOOM

INVESTASI

Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.

Catatan: Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta?

FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan
Module / Handout
FREE Flashdisk
Sertifikat
FREE Bag or backpack (Tas Training)
Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
FREE Souvenir Exclusive

FAQ tentang Diotraining

P : Berapa minimal running pelatihan ini ?
J : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta

P : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
J : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien

P : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
J : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia

P : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
J : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas

P : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
J : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien

P : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
J : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.

Materi, Lokasi dan Jadwal Pelatihan Bisa Berubah Sewaktu-waktu dan disesuaikan Dengan Kondisi Peserta, dimohon untuk Melakukan Konfirmasi untuk Segala Bentuk Perubahan, agar Tidak Terjadi Miskomunikasi. Segera Daftarkan Pelatihan, Diskon terbatas hanya bulan ini.