TRAINING QUALITY CONTROL AND QUALITY ASSURANCE

Latar Belakang

PT Telkom Akses adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia yang didirikan pada 12 Desember 2012 untuk fokus pada pembangunan, pengelolaan, serta pemeliharaan jaringan akses telekomunikasi, khususnya serat optik dan layanan “last mile”.

Telkom Akses berperan penting dalam mendukung program Indonesia Digital Network dan mempercepat penetrasi broadband nasional. Dengan visi menjadi World Class Access Network Managed Services, Telkom Akses hadir untuk menyediakan layanan infrastruktur telekomunikasi yang efisien, andal, serta memberikan nilai terbaik bagi pelanggan dan pemangku kepentingan

Untuk itu, pelatihan Quality Control & Quality Assurance diselenggarakan sebagai upaya untuk meningkatkan kapasitas dan pemahaman para pegawai PT Telkom Akses pengendalian mutu (Quality Control) dan penjaminan mutu (Quality Assurance) dalam proses bisnis maupun produksi.

Tujuan Training

1. Memberikan pemahaman mendalam mengenai konsep, prinsip, dan perbedaan QC serta QA dalam sistem manajemen mutu.
2. Membekali peserta dengan keterampilan melakukan inspeksi, pengujian, dan verifikasi untuk memastikan produk/layanan sesuai standar.
3. Meningkatkan kemampuan peserta dalam menyusun prosedur penjaminan mutu yang sistematis dan terdokumentasi.
4. Mendorong penerapan perbaikan berkelanjutan (continuous improvement) untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
5. Menumbuhkan kesadaran akan pentingnya mutu sebagai faktor utama dalam kepuasan pelanggan dan daya saing organisasi.
6. Membantu organisasi menurunkan tingkat kesalahan, kecacatan, atau defect produk/layanan sehingga menekan biaya produksi dan operasional.

Pembahasan

Pelatihan Quality Control & Quality Assurance di hadiri oleh Instruktur yang berpengalaman, serta 22 peserta yang mengikuti serangkaian pelatihan Quality Control & Quality Assurance berlangsung selama 3 hari, yaitu pada hari Selasa s.d Kamis tanggal 23-25 September 2025 Secara Online by Zoom dari PT Telkom Akses Berkerjasama dengan Diorama Training.

Pelatihan Quality Control & Quality Assurance (QC & QA) dirancang untuk memberikan pemahaman komprehensif mengenai konsep, metode, serta penerapan pengendalian mutu (Quality Control) dan penjaminan mutu (Quality Assurance) dalam proses bisnis maupun produksi. Peserta akan mempelajari standar mutu, teknik inspeksi, prosedur audit, hingga strategi perbaikan berkelanjutan guna memastikan produk dan layanan memenuhi spesifikasi serta harapan pelanggan. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu membangun sistem manajemen mutu yang lebih efektif, meningkatkan konsistensi hasil kerja, meminimalisir kesalahan, serta mendukung daya saing organisasi di tengah persaingan global.

Pelatihan Quality Control & Quality Assurance berjalan dengan baik dan lancar. Training diawali dengan berdoa terlebih dahulu, kemudian dilanjutkan dengan materi yang dijelaskan oleh Bapak Instruktur pelatihan berjalan dengan lancar dan penuh antusias. Selama pelatihan peserta aktif berdiskusi serta tanya jawab terkait pengalaman terkait Quality Control & Quality Assurance dan hal-hal yang terjadi di perusahaan.

Hari Kedua training masih berjalan secara online. Pelatihan hari kedua dimulai dengan berdoa terlebih dahulu, kemudian dilanjutkan Bapak Instruktur. Hari kedua training dimulai dengan materi kemudian dilanjutkan sesi diskusi, peserta sangat aktif dan antusias ketika diskusi.

Dihari ketiga, pelaksanaan terakhir training peserta mengisi form evaluasi yang telah disiapkan oleh Diorama Training melalui Link website, kemudian dilanjutkan pembagian sertifikat dan ditutup dengan foto bersama. Training berjalan dengan lancar dan tertib, ditutup dengan doa dipandu oleh CS. Testimoni peserta yaitu menyampaikan bahwa training Sangat jelas dan lengkap dalam menjelaskan materi.

Dengan demikian, jika Anda terlibat dalam industri atau ingin memahami Quality Control & Quality Assurance dengan lebih baik, pertimbangkan untuk mengikuti pelatihan yang relevan. Hal ini akan membantu Anda dan organisasi Anda dalam menghindari masalah yang berpotensi mahal dan berbahaya. Apabila perusahaan Anda membutuhkan Quality Control & Quality Assurance untuk menambah wawasan karyawan silahkan hubungi marketing training kami melalui WA 6285186657577 (Dian) atau nomor telepon berikut (021) 74777701 serta bisa mengakses diwebsite kami di https://diotraining.com.