TRAINING MARKETING STRATEGY AND BUSSINES DEVELOPMENT

LATAR BELAKANG

Strategi dalam sebuah pemasaran mengacu kepada rencana keseluruhan bisnis untuk meyakinkan pelanggan agar membeli produk atau layanannya. Strategi pemasaran juga menentukan cara menjangkau calon konsumen dan mengubah mereka menjadi pelanggan. Dalam prakteknya di dalam sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau bidang apapun, tentu saja memiliki tujuan akhir salah satunya adanya revenue atau keuntungan dan hal tersebut berkaitan dengan orang – orang yang terkait di posisinya yaitu sales, marketing dan juga bussines development. Ketiganya memiliki keterkaitan diantaranya :

Alignment Goals : Semua departemen harus selaras untuk mencapai tujuan bisnis bersama
Data Sharing : Marketing berbagi data tren untuk memandu bussines development dan sales dalam strategi
Customer Journey : Marketing bussines development dan sales bekerjasama untuk pengalaman pelanggan yang mulus.
Feedback Loop : Sales memberi feedback pada marketing dan bussines development untuk optimalisasai strategi.

Keterkaitan inilah yang menjadikan pentingnya kolaborasi dalam pertumbuhan bisnis sehingga tujuan – tujuan dan menjadi target bisa tercapai seperti

Optimasi sumber daya tercapai saat sales, marketing dan bisnis development bekerja secara efektif
Kolaborasi yang akan mempercepat respon pasar, peluncuran produk dan optimasi strategi go to market serta meningkatkan kualitas leads, konversi serta retensi pelanggan.

Hal terpenting lain dalam strategi pemasaran serta pengembangan bisnis yaitu bagaimana bisnis yang kita lakukan memiliki keunggulan yang mampu bersaing dengan kompetitor. Apa yang perusahaan miliki namun perusahaan lain tidak memiliki lalu citra seperti apa yang akan di bangun dari brand perusahaan yang dimiliki, apakah pelanggan memiliki pengalaman yang berbeda ketika mereka menggunakan produk dan merek dari perusahaan yang kita miliki sehingga ke depannya pelanggan memiliki hubungan yang kuat dan berkelanjutan dengan perusahaan.

Ada banyak strategi – strategi pemasaran yang dapat dilakukan dan tentunya harus dilakukan seiring dengan berkembangnya teknologi, perilaku konsumen serta dinamika pasar saat ini. Serta tidak kalah penting juga bagaimana menentukan segmentasi pasar dan membangun kembali hubungan dengan pelangggan sebagai bentuk dan bagian dari service excellent

PEMBAHASAN

Salah satu perusahaan BUMN yaitu Perum DAMRI yang bergerak di bidang transportasi dengan semboyan Indonesia Land Transport Leader yang saat ini memiliki 7 cabang bisnis dari mulai transportasi bandara, logistik sampai dengan transportasi antar kota antar provinsi atau AKAP dengan double decker dengan harapan bahwa 7 cabang bisnis tersebut menghasilkan revenue bagi perusahaan mereka. DAMRI yang lebih dikenal oleh masyarakat sebagai transportasi konvensional yang hanya melayani rute bandara namun juga memiliki layanan bisnis lain yang harus dikembangkan dari semua aspek bisnis tersebut dan dari beberapa layanan tersebut sudah dilakukan secara digitalisasi dan sudah bekerja sama dengan e-commerce

Dengan adanya keinginan tersebut, PERUM DAMRI memerlukan strategi – strategi pemasaran serta pengembangan bisnis yang saat ini sedang dikembangkan dan pada kesempatan kali ini, Diorama Training berkesempatan memberikan layanan pelatihan Marketing Strategy dan Bussines Development.

Acara pelatihan ini berlangsung selama 2 hari, yaitu tanggal 10 – 11 September 2024 yang dilaksanakan secara Inhouse Training di kantor pusat PERUM DAMRI dan diikuti oleh 21 orang peserta dimana para peserta yang hadir merupakan staff serta manager yang berkaitan dengan pengembangan bisnis yang ada saat ini. Materi kali ini disampaikan oleh Pak Syachrizal Wargakusuma yang sudah berpengalaman di bidang strategi marketing serta bussines development selama 30 tahun dan didampingi oleh moderator dari Diorama Training. Trainer menekankan di awal bahwa Bisnis yang paling sukses adalah dimana penjualan, pemasaran, dan pengembangan bisnis bekerja bersama sebagai satu kekuatan yang terintegrasi dan hal inipun menjadi perhatiannya khsusus sebagai langkah awal bagaimana PERUM DAMRI mampu mengembangkan 7 lini bisnis mereka saat ini.

Dalam sesi training kali ini pun berlangsung sangat menarik, karena para peserta di ajak terlibat dalam sebuah diskusi dari mulai bagaimana anaisa SWOT yang dihadapi serta bagaimana melakukan strategi perencanaan dengan menggunakan Bisnis Model Canvas dengan membahas 7 lini bisnis tersebut. Para peserta di bagi menjadi 3 kelompok dan semua peserta terlibat aktif dalam memberikan pemaparan presentasi hasil diskusi mereka. Salah satu peserta mereka memaparkan bahwa pelatihan ini memberikan pandangan – pandangan baru serta pemahaman baru yang dapat di terapkan dalam pengembangan bisnis mereka khususnya di di divisi nya.

Harapan dari training kali ini adalah para peserta yang staff di bidang yang terkait dengan pemasaran mampu melakukan langkah – langkah pengembangan bisnis dari awal sampai dengan akhir termasuk penekanan yang terkait dengan kemungkinan adanya dalam perjalanan menghadapi resiko – resiko yang terjadi.

Apabila perusahaan Anda memiliki rencana dalam pengembangan bisnis dan memerlukan pelatihan terkait dengan hal tersebut, Anda dapat menghubungi tim kami di layanan WA 081257574430 (Fauzi) atau melalui website https://diotraining.com